（１）個人情報とは
法律においては、個人情報をその置かれている状態に即して「個人情報」、「個人データ」、「保有個人データ」の３つに区分している。たとえば、名前は特定の個人を識別できるので「個人情報」であり、それをスキャナー等で読み込んでデータベース化すると「個人データ」となる。個人情報は、「特定の個人を識別できる情報」のことであり、名前や電話番号、住所、メールアドレス、顔の画像などのように、簡単に個人を識別できる情報である。医療・介護関係での個人情報の具体的なものとしては、患者・ご利用者の情報、医師、看護・介護職員、事務職員など従業者の情報、仕入先業者などの情報がある。なお、介護関係記録に患者・ご利用者の情報のほか、その家族に関する情報が記載されている場合には、その家族の個人情報をも保有していることになる。
（2）個人情報の利用・取扱いについて
新横浜介護老人保健施設カメリアでは、ご利用者の尊厳を守り安全に配慮する理念の下、お預かりしている個人情報について、利用目的を以下のとおり定めます。
| [当事業所内部での利用目的] | ||
| ○ | 当事業所がご利用者等に提供する介護サービス | |
| ○ | 介護保険事務 | |
| ○ | 介護サービスのご利用者に係る当事業所の管理運営業務のうち | |
| ー | 入退去等の管理 | |
| ー | 会計・経理 | |
| ー | 事故等の報告 | |
| ー | 当該ご利用者の介護・医療サービスの向上 | |
| [他の事業者等への情報提供を伴う利用目的] | ||
| ○ | 当事業所がご利用者等に提供する介護サービスのうち | |
| ー | ご利用者に居宅サービスを提供する他の居宅サービス事業者や居宅介護支援 | |
| 事業者等との連携（サービス担当者会議など）、照会への回答 | ||
| ー | ご利用者の診療などに当たり、外部の意志等の意見・助言を求める場合 | |
| 検体検査業務の委託その他の業務委託 | ||
| ご家族等への心身の状況説明 | ||
| ○ | 介護保険事務のうち | |
| ー | 保険事務の委託 | |
| ー | 審査支払機関へのレセプトの提出 | |
| ー | 審査支払機関又は保険者からの照会への回答 | |
| ○ | 損害賠償保険などに係る保険会社等への相談または届出など | |
| [当事業所の内部での利用に係る利用目的] | ||
| ○ | 当事業所の管理運営業務のうち | |
| ー | 医療・介護サービスや業務の維持・改善のための基礎資料 | |
| ー | 当事業所において行われる学生の実習への協力 | |
| ー | 当事業所において行われる事例研究 | |
| [他の事業者等への情報提供に係る利用目的] | ||
| ○ | 当事業所の管理畝委業務のうち | |
| ー | 外部監査機関への情報提供 | |
| ー | ご利用者の介護・医療サービス向上のための、外部評価機関への情報提供 | |
